Für Unternehmen mit bestehender bKV Ihre bKV läuft. Wissen Sie, wie viele Mitarbeitende sie nutzen?
Sie müssen niemandem absagen. Ihr Vertrag und Ihr Tarif bleiben bestehen. Wir übernehmen die Betreuung Ihrer betrieblichen Krankenversicherung, egal bei welchem Versicherer: Aktivierung der Mitarbeitenden, Verwaltung, Kennzahlen und persönliche Ansprechpartner.
- Ihr Vertrag bleibt bestehen
- Jeder Versicherer
- Persönliche Betreuung
Kostenfrei und unverbindlich · schriftliche Auswertung, auch wenn Sie bleiben

„Faktor Mensch ist das am meisten genutzte Benefit in unserem Unternehmen.“
Katip TavanKaufmännischer Leiter, Matthäi- Firmenkunden
- 175
- Firmenkunden
- aktuell in Betreuung
- Versicherte
- rund 25.000
- Versicherte
- in betreuten bKV-Beständen
- Versicherer
- über 20
- Versicherer
- herstellerunabhängig
- auf bKV spezialisiert
- seit 2017
- auf bKV spezialisiert
- insgesamt 280 Firmenkunden und 55.000 Mitarbeitende betreut
Fünf Fragen an Ihre bKV
Können Sie alle fünf mit Ja beantworten, ist Ihre bKV gut aufgestellt. Bei zwei oder mehr Nein lohnt sich ein Gespräch.
1. Kennen Sie Ihre Nutzungsquote?
Wie viele Versicherte haben in den letzten 12 Monaten mindestens eine Leistung eingereicht? Die Nutzungsquote ist die wichtigste Kennzahl einer bKV.
2. Wissen neue Mitarbeitende von der bKV?
Bekommt jeder Neuzugang die bKV im Onboarding erklärt, mit Zugang und Ansprechpartner?
3. Läuft die Verwaltung ohne Ihr HR-Team?
Ein- und Austritte, Elternzeiten und Auszeiten: Werden sie automatisch gemeldet oder per Hand gepflegt?
4. Nutzen Mitarbeitende die bKV auch ohne Krankheit?
Vorsorge, Zahnreinigung, Brille, Facharzttermine: Die bKV wirkt, wenn sie im Alltag genutzt wird, nicht erst im Krankheitsfall.
5. Passt der Tarif noch zu Ihrer Belegschaft?
Wann wurde zuletzt geprüft, ob Budget und Bausteine zu dem passen, was Ihr Team wirklich braucht?
Der Bestandscheck
Das halten Sie nach 30 Minuten in der Hand
Im Gespräch gehen wir Ihren Vertrag, die Verwaltung und die Kommunikation an Ihre Mitarbeitenden durch. Dafür reichen Ihre Vertragsunterlagen. Danach bekommen Sie eine schriftliche Auswertung, auch wenn Sie bei Ihrer bisherigen Betreuung bleiben.
- Einschätzung von Tarif, Budget und Bausteinen für Ihre Belegschaft
- Aufwand Ihrer HR heute und was davon wegfallen kann
- Fahrplan zur Aktivierung Ihrer Mitarbeitenden
- Servicegebühr für Ihren Bestand, schriftlich und verbindlich
100 % Service: Alle Leistungen von Faktor Mensch. Eine Servicegebühr.
Sie behalten Ihren Versicherer und Ihren Tarif. Alles rund um die Betreuung übernehmen wir.
Eigene Firmen-App
- Eigene App für Ihr Unternehmen mit allen Services
- Willkommensbox für alle Mitarbeitenden
- Leistungen, Ansprechpartner und Hilfe an einem Ort
HR-Entlastung
- HR-Synchronisation, z. B. mit SAP, Personio oder DATEV
- Ein- und Austritte, Elternzeiten, Auszeiten, Sabbaticals
- Portal zur Selbstverwaltung
Aktivierung
- Onboarding vor Ort oder online
- Onboarding für neue Mitarbeitende inklusive
- Kampagnen, damit die bKV auch ohne Krankheit genutzt wird
Kennzahlen und Controlling
- Controlling der Durchdringung ab der Übernahme
- Kennzahlen jedes Quartal
- Ausführliche Auswertung einmal im Jahr
Persönliche Betreuung
- Persönlicher Account Manager
- Kundensupport Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
- Klärung von Leistungsfällen mit dem Versicherer
Tarif im Blick
- Regelmäßige Prüfung von Budget und Bausteinen
- Zusatztarife für einzelne Mitarbeitergruppen
- Herstellerunabhängig, über 20 Versicherer
Mehr als eine Versicherung, auch bei Ihrem bisherigen Tarif
Diese Gesundheitsservices bekommen Ihre Mitarbeitenden über Faktor Mensch, unabhängig davon, bei welchem Versicherer Ihre bKV läuft.
Dr. F. Mensch
Mehr zum Terminservice →Telemedizin mit Videosprechstunde, Fernbehandlung und Facharzt-Terminservice, auch für Familienangehörige.
Psychologische Beratung
Eigene Psychologinnen und Psychologen für vertrauliche Gespräche, schnell und ohne Wartezeit.
LANS Medicum
Zusätzlicher medizinischer Partner für Ihre Mitarbeitenden. Prof. Dr. Catalá-Lehnen vom LANS Medicum sitzt in unserem Kompetenzbeirat.
So kommt Ihre bKV in unsere Betreuung
Bestandscheck
30 Minuten Gespräch, danach Ihre schriftliche Auswertung mit Servicegebühr.
Vollmacht
Sie erteilen die Maklervollmacht an die Faktor Mensch GmbH. Die Übertragung beim Versicherer übernehmen wir. Ihr Vertrag läuft unverändert weiter.
Übernahme
Wir binden Ihr HR-System an, richten Ihre Firmen-App ein und verschicken die Willkommensbox.
Laufende Betreuung
Aktivierung, Kennzahlen jedes Quartal und einmal im Jahr die ausführliche Auswertung mit Ihnen.
Praxisbeispiel Bau
Aktivierung auch dort, wo kaum jemand am Schreibtisch sitzt

Das meistgenutzte Benefit im Unternehmen
„Faktor Mensch ist das am meisten genutzte Benefit in unserem Unternehmen. In einem anspruchsvollen Umfeld wie dem Bauwesen profitieren unsere Mitarbeiter enorm von diesem Angebot, was sich auch in den Top-Nutzungsquoten widerspiegelt.“
Katip TavanKaufmännischer Leiter, Matthäi
Datenschutz und Auswertungen
Ihre Mitarbeitenden reichen Leistungen direkt beim Versicherer ein. Als Arbeitgeber sehen Sie keine individuellen Gesundheitsdaten. Unsere Kennzahlen zeigen wir nur zusammengefasst und erst ab einer Mindestgruppengröße, damit sich auch in kleinen Teams niemand zurückverfolgen lässt. Alle Daten verarbeiten wir DSGVO-konform.
Aus Nutzungsquote und den zusammengefassten Auswertungen leiten wir mit Ihnen konkrete Maßnahmen für Ihr betriebliches Gesundheitsmanagement ab.
Häufige Fragen zur Betreuung einer bestehenden bKV
Wie verdienen Sie Geld?
Sie bekommen alle Leistungen von Faktor Mensch für eine Servicegebühr. Die Höhe hängt von Ihrem Bestand ab und steht nach dem Bestandscheck schriftlich fest. Der Bestandscheck selbst ist kostenfrei.
Muss ich meinem bisherigen Makler absagen?
Nein. Sie erteilen die Maklervollmacht an die Faktor Mensch GmbH, die Übertragung beim Versicherer übernehmen wir. Ihr Vertrag, Ihr Tarif und die Leistungen Ihrer Mitarbeitenden bleiben unverändert.
Mein Makler sagt, das bringt nichts. Was stimmt?
Entscheiden Sie anhand der Zahlen. Nach dem Bestandscheck haben Sie eine schriftliche Auswertung zu Tarif, Verwaltungsaufwand und Aktivierung. Damit können Sie Ihre heutige Betreuung und unser Angebot direkt vergleichen.
Steigen bei höherer Nutzung die Beiträge?
Das kann sein. Versicherer kalkulieren ihre Beiträge nach den Leistungsausgaben und passen sie bei Bedarf an. Eine bKV, die genutzt wird, ist aber genau das, wofür Sie zahlen. Wir behalten Tarif und Beitrag im Blick und sprechen mit Ihnen, bevor sich etwas ändert.
Gelten Dr. F. Mensch, die psychologische Beratung und LANS Medicum auch bei meinem bisherigen Tarif?
Ja. Diese Services bekommen Ihre Mitarbeitenden über Faktor Mensch, unabhängig davon, bei welchem Versicherer Ihre bKV läuft.
Können Sie mir die Nutzungsquote schon vor der Übernahme nennen?
Meist nicht. Die Daten liegen beim Versicherer und dürfen erst mit Ihrer Vollmacht an uns gehen. Ab der Übernahme messen wir die Durchdringung laufend und zeigen Ihnen die Kennzahlen jedes Quartal.
Was ist mit dem Betriebsrat?
Am Vertrag und an den Leistungen ändert sich nichts. Gern stellen wir die neue Betreuung gemeinsam mit Ihnen im Betriebsrat vor. Weil wir herstellerunabhängig sind, empfehlen wir nur, was zu Ihrer Belegschaft passt.
Wie viel Aufwand hat meine HR mit dem Wechsel?
Wenig. Sie brauchen Ihre Vertragsunterlagen und einen Ansprechpartner für die Anbindung Ihres HR-Systems. Alles Weitere übernehmen wir.
Jetzt prüfen, im ersten Quartal durchstarten.
30 Minuten, kostenfrei und unverbindlich. Sie bekommen eine schriftliche Auswertung, auch wenn Sie bleiben.